Garantia

Na SP3 Soluções, ofertamos garantia para alguns serviços realizados com 90 dias, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90). Esse prazo é contado a partir da emissão do certificado de garantia entregue ao cliente.

  • Defeitos de funcionamento de peças e serviços realizados pela nossa equipe.

  • Condições normais de uso do equipamento, seguindo as orientações do fabricante.

Cobertura

O que invalida a garantia

  • Reparos realizados por pessoas não autorizadas.

  • Danos por quedas, acidentes ou mau uso.

  • Variações de energia ou sobrecarga elétrica.

  • Descumprimento das recomendações de uso.

"Super recomendo de olhos fechados, preço,
Serviços de qualidade e ótimo atendimento.
A melhor de SP 👏👏"

Guilherme Pereira

★★★★★

Como acionar?

Procedimento para Acionar a Garantia:
Para solicitar a garantia, é indispensável que o cliente apresente a nota de serviço junto com o aparelho na loja. Essa etapa garante a identificação do serviço realizado e possibilita a análise correta do equipamento.

A close-up view of a person in gloves working on electronic circuitry with tools. The scene involves delicate handling of components on a circuit board, possibly for repair or assembly. A soldering tool is positioned near the board, indicating a process of adding or fixing components.
A close-up view of a person in gloves working on electronic circuitry with tools. The scene involves delicate handling of components on a circuit board, possibly for repair or assembly. A soldering tool is positioned near the board, indicating a process of adding or fixing components.

Importância do Contato Imediato
Ao perceber qualquer falha, entre em contato conosco o quanto antes. Esse cuidado agiliza o processo de avaliação, evita o agravamento do problema e assegura que o suporte seja prestado dentro do prazo de garantia.