Na SP3 Soluções, ofertamos garantia para alguns serviços realizados com 90 dias, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90). Esse prazo é contado a partir da emissão do certificado de garantia entregue ao cliente.
Defeitos de funcionamento de peças e serviços realizados pela nossa equipe.
Condições normais de uso do equipamento, seguindo as orientações do fabricante.
Cobertura
O que invalida a garantia
Reparos realizados por pessoas não autorizadas.
Danos por quedas, acidentes ou mau uso.
Variações de energia ou sobrecarga elétrica.
Descumprimento das recomendações de uso.
"Super recomendo de olhos fechados, preço, Serviços de qualidade e ótimo atendimento. A melhor de SP 👏👏"
Guilherme Pereira
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Como acionar?
Procedimento para Acionar a Garantia: Para solicitar a garantia, é indispensável que o cliente apresente a nota de serviço junto com o aparelho na loja. Essa etapa garante a identificação do serviço realizado e possibilita a análise correta do equipamento.
Importância do Contato Imediato Ao perceber qualquer falha, entre em contato conosco o quanto antes. Esse cuidado agiliza o processo de avaliação, evita o agravamento do problema e assegura que o suporte seja prestado dentro do prazo de garantia.